Mitarbeiter im Businesskunden-Service (m/w) in Wien
Vollzeit
Kaufmännisch
erstellt am
16. März 2023
Wien
Aufgaben
Für unseren Kunden, ein renommiertes Telekommunikationsunternehmen im Norden Wiens, suchen wir eine/en motivierte/en MitarbeiterIn, die/der Spaß daran hat, unsere Businesskunden kompetent und umfassend zu betreuen.
Zu Ihren Aufgaben zählen u.a.:
- Betreuung der Hotline und selbständige Bearbeitung der schriftlichen Kundenanfragen
- Eigenständige Beratung und Servicierung unserer Kunden
- Lösungsorientierte Reklamationsabwicklung
- Datenbankpflege
Profil
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen und/oder schriftlichen Kundenbetreuung
- Gute Englisch und sehr gute ms-office (excel) Kenntnisse
- Ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse
- Hoher Servicegedanke und Freude am Umgang mit Kunden
- Strukturierte, genaue Arbeitsweise
- Interesse an Weiterbildung (regelmäßige Produktschulungen)
Angebot
- anspruchsvolles Aufgabengebiet in einer spannenden, sich ständig weiterentwickelnden Branche
- Laufende Weiterentwicklung (fachlich und persönlich)
- Arbeitszeiten im Schichtmodell Montag - Freitag 08:00 - 18:00
- Attraktive Zusatzleistungen
- gute öffentliche Erreichbarkeit
Einem/r Bewerber/in, der/die die Anforderungen für die von uns ausgeschriebene Stelle mitbringt, können wir ein Gehalt von mindestens EUR 2.023,96 brutto monatlich anbieten. In Abhängigkeit vom individuellen Profil ist die Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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